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Proceso de compra

Para concluir el contrato de compra de uno o más Productos ofertados por el Vendedor en el Sitio, el Cliente deberá cumplimentar el formulario de pedido en formato electrónico, teniendo cuidado de introducir correctamente sus datos tal como se solicita en el propio formulario y transmitirlo electrónicamente al Vendedor. ., siguiendo las instrucciones del Sitio.
El Cliente asume la responsabilidad de la veracidad y corrección de los datos personales ingresados ​​y comunicados al Vendedor durante el registro y / o el envío del formulario de pedido. Se entiende que cualquier daño / retraso / inconveniente referido y / o imputable a la incorrección y / o falsedad de los datos personales ingresados ​​en el momento del registro y / o posteriormente modificados, en ningún caso podrá ser imputado al Vendedor.


El formulario de pedido contiene una referencia a las Condiciones de venta y un resumen de la información principal relacionada con cada Producto solicitado. En particular, el precio (incluidos todos los impuestos y / o aranceles aplicables, a menos que se comunique lo contrario en el momento de la compra), los medios de pago utilizables y los métodos de entrega de los productos solicitados (acompañados de los costos relativos) se especifican como mejor descrito en la sección 6. Además, hay una referencia a las condiciones generales de uso del sitio.

El contrato se concluye cuando, tras la verificación por parte del Cliente de los datos relativos al pedido, el Vendedor recibe el correspondiente formulario de pedido por vía electrónica. Al enviar el formulario de pedido, el Cliente acepta incondicionalmente y se compromete a observar estas Condiciones de Venta en las relaciones con el Vendedor. Si el Cliente no está de acuerdo con algunos de los términos enumerados aquí, se le invita a no enviar el formulario de pedido para la compra de los productos ofrecidos por el Vendedor. Al enviar el formulario de pedido, el Cliente confirma que también conoce y acepta la información adicional contenida en el Sitio, en las Condiciones Generales de Uso y en la Información sobre el procesamiento de datos personales. Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. El Cliente está obligado a determinar el precio de venta final antes de enviar el formulario de pedido correspondiente. El Vendedor no podrá tramitar las órdenes de compra enviadas por el Cliente si no se aportan suficientes garantías de solvencia o si los datos facilitados por este último son incompletos o incorrectos. En estos casos, el Vendedor, vía correo electrónico, informará al Cliente de la falta de conclusión del contrato, indicando los motivos por los que no ha sido posible tramitar el pedido.

En general, todos los artículos ofrecidos por el Vendedor están disponibles de inmediato. Sin embargo, el Vendedor no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de la indisponibilidad temporal de uno o más productos. Si los productos específicos presentados por el Vendedor en el Sitio ya no están disponibles o a la venta después de enviar el formulario de pedido, será responsabilidad del Vendedor notificar al Cliente de la falta de disponibilidad antes mencionada antes de la Confirmación del Pedido. Sin perjuicio de lo pactado a continuación (ver apartado Derecho de desistimiento), el envío del formulario de pedido por parte del cliente también tiene validez como aceptación de cualquier entrega parcial, limitada a los productos disponibles como parte de los solicitados, así como a renuncia a solicitar indemnizaciones y / o indemnizaciones a tal efecto. Si el Cliente ya ha pagado el pedido completo, el Vendedor reembolsará el importe correspondiente a los productos no disponibles de la manera que se describe a continuación (consulte la sección Tiempos y métodos de reembolso). Una vez concluido el contrato, el Vendedor enviará al Cliente, a la dirección de correo electrónico y en el idioma indicado en el formulario de pedido, una confirmación de solicitud de pedido, que contiene un resumen de la información contenida en el propio formulario. Cancelación de orden: Sin perjuicio de las disposiciones relativas a la retirada, es posible cancelar pedidos aún no procesados ​​poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente. No es posible cancelar un pedido una vez iniciado el proceso de envío. En el caso de que en el momento de cancelar un pedido ya se hubiera realizado el pago correspondiente, será necesario contactar con el Servicio de Atención al Cliente para proceder con el procedimiento de devolución (tal y como se describe en el apartado Tiempos y Métodos de Devolución).
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